Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Web sitemizde satışa sunulan tüm Castrol ürünleri, resmi distribütörlerden temin edilmekte olup %100 orijinal, kapalı ambalajlı ve faturalı olarak gönderilmektedir.

Hangi motor yağı aracım için uygun?

Aracınızın marka, model ve motor özelliklerine göre en uygun yağı bulmak için bize WhatsApp veya e-posta yoluyla ulaşabilir ya da araç kullanım kılavuzunu inceleyebilirsiniz. Ayrıca "Yağ Seçici" hizmetimizle destek alabilirsiniz.

Kargo süresi ne kadar?

Siparişleriniz aynı gün veya en geç 1 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre genellikle 1-3 iş günü sürmektedir.

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Genellikle Aras Kargo ile çalışmaktayız. Sipariş esnasında tercih edilen kargo firması sistem tarafından otomatik atanır.

Kargo ücreti ne kadar?

Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti ve kampanyalı eşikler, alışveriş sepeti sayfasında otomatik olarak belirtilmektedir.

İade veya değişim mümkün mü?

Evet. Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade prosedürü ve şartları için İade & Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Sitemizde;

Kredi kartı,
Banka havalesi/EFT,
Ödeme sistemlerimiz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Hangi ürünler satılıyor?

Sitemizde;

Binek araçlar için tam sentetik, yarı sentetik ve mineral motor yağları,
Dizel ve benzinli motorlara özel yağlar,
Motosiklet yağları,
Ağır vasıta yağları,
Şanzıman ve diferansiyel yağları,
Oto bakım ürünleri yer almaktadır.

Hızlı Teslimat

Siparişleriniz en kısa sürede elinize ulaşır.

Güvenli Alışveriş

Güvenli ve kolay ödeme sistemi

Geniş Ürün Yelpazesi

Binlerce ürün ve kampanya seçeneği

7 / 24 DESTEK

Öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.